Retourneren

K-imprint doet er alles aan om uw bestelling perfect te leveren. Mochten de bestelde artikelen niet aan de verwachting voldoen dan heeft U een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product (gepersonaliseerde artikelen vallen buiten het herroepingsrecht). U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Retouren dienen aangemeld te worden via retouren@k-imprint.nl. Na aanmelding ontvangt U van ons een retourformulier wat U volledig ingevuld met de artikelen meestuurt.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. De kosten voor ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden in mindering gebracht op uw terugbetaling. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.